Dit jaar is het thema van Neerlands grootste congres op het gebied van IT Service management, het ITSMF congres, “inspiratie”. Nu ben ik een trouw congresganger en spreker op deze jaarlijks terugkerende happening en tevens een voorstander van meer “zacht” in onze harde IT wereld, dus mijn hartje maakte van vreugde meer tikken dan toegestaan bij het vernemen van dit thema. Uiteraard riep ik in mijn enthousiasme, dat ik net als voorgaande jaren weer een workshop wilde gaan geven en sinds dat moment ben ik aan het broeden op dit thema. Zo enthousiast als ik was in het voorjaar toen ik het thema vernam, zo ongemakkelijk voel ik mij op dit moment nu puntje bij paaltje moet komen. Het lukt me maar niet om tot een lumineus idee voor een ‘inspirerende’ workshop te komen anders dan de inkopper in deze zin. Waar ligt dat nu aan? Een thema als ‘inspiratie’ zou toch direct moeten leiden tot…….jawel, u voelt hem al. Lees verder »